5 Häufig gestellte Fragen – FAQ
Achtung:
Der Inhalt wurde von einer KI übersetzt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Beispiele für Kundennummernformate
Das Format der Kundennummer ist wichtig für die Aktivierung von cadwork.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Kundennummer im dafür vorgesehenen Feld korrekt eingegeben wird.
Nachfolgend finden Sie Beispiele für korrekte und fehlerhafte Formate für verschiedene Benutzertypen.
| Benutzertyp | Korrektes Kundennummernformat | Falsches Kundennummernformat | Fehlerursache |
|---|---|---|---|
| Kunden | 04.12345.0 |
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| Schulen | 04.S123.0 |
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| Lehrkräfte | 04.p.12345 |
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| Studierende |
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Installation
Welche Update-Server gibt es für cadwork?
Es gibt zwei Update-Server für cadwork:
-
Primär :
https://cadworkdownload.commit Port82.165.144.113:80,443 -
Sekundär :
https://cadworkdownload2.commit Port5.35.249.112:80,443
Wenn Sie ein cadwork-Update ohne Internetverbindung starten, erscheint folgende Fehlermeldung:
Update-Fehler: Keine Internetverbindung
Tipp :
Die Internetverbindung zu trennen und ein cadwork-Update zu starten ist der schnellste Weg, um die Adressen unserer Server zu erfahren.
WebLogin-Lizenz (Internet)
Wie lege ich ein neues Passwort fest?
Sie können ein neues Passwort beim Anmelden am WebLogin-Konto festlegen (https://cadwork.cloud/login).
Ich kann meine Lizenz nicht aktivieren - Keine Verbindung zum Server?
Bitte prüfen Sie mit Ihrer IT-Abteilung, ob Sie berechtigt sind, die Seite https://cadwork.cloud (Whitelist) zu öffnen.
Wenn Sie eine Satelliten-Internetlösung (wie Starlink) verwenden, wenden Sie sich bitte an den cadwork-Support.
Die Support-Kontaktdaten finden Sie über cadwork Start im Tab .
Ich habe vergessen, die Lizenz auf meinem Desktop-Computer zu deaktivieren?
Sie können die Lizenz über Ihr Konto (https://weblicense.cadwork.ch/devices) deaktivieren, wenn Sie dies vergessen haben (max. 1x alle 24 Stunden).